《科技创新与品牌》杂志社成果

育联网SOM系统 洞见教育 发展未来

2017年4月,一次贵州扶贫助学之行,使黄志如的人生开启了另一番光景。

黄志如是谁?

在那之前,她身上有许多成功“标签”:管理学博士、应用经济学博士后,在管理领域里摸爬滚打近20载,当过北京大学的人力资源研究生老师,做过29家上市公司及中国百强企业一对一管理资询顾问,一片锦绣前程。连她自己都说:“在这之前,我觉得我这一辈子只会做一件事情,那就是管理。”

这是一场什么样的旅程,又如何改变了她?

当时,黄志如高中时的老班长在遵义贵州务川苗族仡佬族自治县担任县委副书记。在他的邀请下,黄志如去到了一个个偏僻而贫穷的山村,见到了一个个孤寡老人和留守儿童。第一次那么近距离的去接触贫穷,带给她的心灵震撼是“革命性”的。

临别前,老班长殷殷嘱托,希望她能够用所学帮助贵州遵义务川的老百姓走出贫困。

黄志如思虑再三,出了个主意,就是把城里的孩子带进大山,让他们感受贫穷,从而感谢信息社会的便利、和平与美好。而当她带着一批孩子走进大山,原以为是造福当地的旅程,却给了她意想不到的收获:

当她带着这些孩子走进山村,她发现从孩子们眼神里透露出来的,是对黄老师发自内心的崇拜——他们觉得黄老师给了他们一个纯净的世界,开启了他们心灵的另外一扇窗户——一种使命和归属感油然而生。

从贵州回来,她毅然放弃了收入丰厚的管理咨询,直接把在北京的研究院股份转让出去,把深圳的管理咨询公司关闭,把所有的时间和精力投入到一件事情上:做教育。

利器:直面痛点,谋篇全局


“大道至简,知易行难”,然而古人也说“千里之行,始于足下”。

黄志如做起了“育联网”。

她带着一帮团队成员夜以继日进行各种课程的开发,终有所成。然而这片“心血”却在实际推广过程中此处碰壁——以情怀和梦想支撑的“终生素养”课虽好,却不足以弥合其与应试教育的巨大鸿沟——无法落地实施,再美好的课程也无法实现教育的初心。

除了开发素养课之外,还能做些什么?

他们对教育信息化面临的问题追根溯源,深刻地认识到了问题所在:

教育信息化的孤岛困局,根本原因是认知和能力的缺失,行业内的从业者没有全局观和系统思维,以“头痛医头”的单点运行模式,解决简单问题的同时,又产生了更多更大的问题。而系统集成使各种教育大数据披着BI的光鲜外衣粉墨登场,但这些根本无法实现多向流动和循环数据贯通。

整个行业对着数据孤岛望洋兴叹,妄图通过某个头部企业开发一款具有神力的软件,将这个问题彻底消灭。然而,真的是缺乏一款好的系统软件?什么样的软件才是真正的好软件?有了好软件就真能解决孤岛数据贯通的问题?

育联网人理解的数据贯通,是全部彻底地打通连接,是数据的有来有往,你中有我,我中有你。

那怎样才能实现数据的贯通?业内各个企业都在提“打通底层”,那什么才是真正的打通底层?只有实现统一数据源供给、建立互联互通的运行规则,实现数据运算结算分类回归及再度利用,三者完美闭环,才算真正的底层打通、功能联动、数据贯通。而全面动态达成学校、部门、人、事、物、时间、空间、资源、信息、流程、标准等全过程全要素全面立体的全维互动,是检验真假底层打通的唯一标准!

“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”育联网提出“像运营一座城市一样运作一所学校”,底层的用户系统、组织系统、积分系统,像城市的供水供电供气一样,为学校提供全面而强大的数据能源供给;而组织架构、教学架构、职能架构、人事架构、时间架构、空间架构,六维十九构的虚拟协作空间,让人、事、物按照柔性的流程和标准,形成一股强大的自驱力,推动事物的进程和发展;任务系统则像城市的立体交通,负责信息的立体交互,让学校类ERP、CRM、EHR、OA等全模块的软件功能,实现信息和数据在人与人之间的联动协同;报表系统、档案系统,则像城市的资源循环生态系统,成为学校、部门、班级、学生,每个时间周期里完成的事、达成的状态、综合的表现等全方位的记录,形成由点到线、由线到面、由面到立体,再由无数个立方体叠加成的各种数据晶体。剥洋葱一样的报表,既能对学校管理运营全貌一览无余,还能一层一层往下剥,直到每个人、每个行为动作发生的确定时空,真正实现全面动态的数据抓住,真正完成了教育信息化、产业数字化工程中最难、最重要、最关键的核心问题。

几番耕耘,育联网SOM学校运营管理系统终于显露雏形。而这,也是育联网在走进大山和开发终身素养课之后,迎来的第三次转变。虽历经三次变革,却初心未改,目标未改,那就是“为了学生的成长”。

育联网通过统一的顶层设计,底层规划,最终实现了上层的功能联动,底层的数据贯通。育联网SOM学校运营管理系统的产品规划长图,被业界喻为“未来教育的清明上河图”。

这种坚持长期主义、通观全局的大格局大胸怀,为全面动态的数据采集的实现提供了切实可行的解决方案,为未来教育进入数字时代提供了数据支持。

突破:价值创造、因果循环


有了统一的底层,就能够实现全面动态的数据抓取?显然,这是远远不够的!

千校千面,有哪一个底层能适用所有的学校和教管部门?作为学校智慧管理的SaaS,又有哪一个功能是放之四海皆准的?

没有千篇一律的平台和应用,只有千变万化的需求和不断进化的整体和个体。即便是同一所学校,去年和今年,今年和明年,在教学管理的模式上,在学校运营的流程上,在跨部门的工作协同上,在家校联育的互动上,在师生成长的方法上,也不尽相同。

以民办学校的招生为例,线上推广宣传、全渠道营销获客、线下宣讲会、学校开放日、到校咨询接待、在线咨询答疑、招生择优考试、提前锁定录取、特长生面试等等,学校年限规模、品牌影响力不同,招生步骤和流程标准也大相径庭。

又如教师发展评价,不管是从教书育人、职责履行、工作业绩、能力态度,全维全量全过程的数据采集和量化评分,还是从学校战略支持、日常表现、师德水准等方面来衡量,不管是从评课评教、评语评价、评优评先中调用数据,还是运用MBO、BSC、OKR、KPI、KCI、360度等考评工具……管理都在不断创新。

只有发展,才能不停滞;只有变化,才跟得上变化!在时间上同步或提前、在方法上简便并超前、在流程上灵活并空前,这才是好软件该有的能力!

黄志如说:没有一个软件能满足所有学校的需求,但我们不可能去研发一千种软件。我们需要的是一个撬动地球的支点:价值创造、因果循环!

波特发明了价值链,他把生产企业价值创造的过程分解为“原料采购、生产制造、产品销售”这几个关键的流程步骤,而人力资源、行政财务、品牌营销、后勤保障等,则是价值创造的辅助和支持。同理,学校价值创造的关键则是“招生、教书育人、升学就业”。对比制造企业和学校,我们不难发现,所有价值创造的过程,其实都是“输入、实现、输出”的不断循环!

以这种理念,育联网深刻领悟教育行业、解析学校规律、解读教育管理,将学校价值链不断地向下分解,直至分解到每一个职能、每一项工作、每一个动作。育联网将这种向下分解得到的内容定义为“海拉库”,而每一个海拉细胞又不断裂变、链合重生、改头换面、异类重组。

育联网按人财物,时空、事实与流程,标准与属性的分类,进行数字化的解构与建模。创造性的建设业务底层和中台,实现学校各种组织形式、各类管理模式、各种功能系统、各种流程标准、各种方法工具的智能柔性定制。将软件开发变为了DIY配置,将生产研发周期缩短到原来的十分之一。

按波特价值模型,育联网将抽象共性做到极致,又创造性的研发出类集装箱、套娃、高乐的链接技术,不仅实现了将一个个控件变成组件、组件变为配件、配件组成套件、套件形成功能、功能组装成系统、系统组合成平台;同时又能将海拉库里的基因用集装箱的方式做成一个个数据单元,再利用套娃和高乐链接技术,完成各种类型和形式的组合。

目前,育联网已完成了组织库、业务库的全部建设及溯源技术的开发。这个强大的海拉基因库,将通过它生生不息的繁衍和裂变,为学校和师生提供万千组合的应用。这样的创新,必将为中国软件业的发展添上浓墨重彩的一笔!

当然,育联网的创新远不止如此。它所建立的全场景、全过程、全量、全要素的网格化动态标签体系,以及对于标签定义、开发、定性、应用的模式创新,更将其数据挖掘及应用的能力效率无限放大。高质量的数据采集与计算分析,遵循摩尔定律,完美地实现指数型的倍增。

育联网的产品通过学校的深度验证,得到了广泛的好评,从校长到各级主任甚至是清洁工,从老师到学生到每一位用户都对育联网的产品众口称赞。据真实数据统计,光一个7月,育联网在一个省的签约学校数量就有50多所。

然而数量确实不是育联网最关心的问题,他们更注重的是质量,所以大家不仅能看到这样一个规模化的统计数据在育联网合作的标杆学校的系统应用中:在育联网第一个客户深圳市奋达职业技术学校3200余名在校学生、近200名教职工中,截止到目前的运营数据:教师日活98%,日均使用时长59分钟,日均打开次数10.5次。

育联网秉持“起心动念为了学生们的成长,脚踏实地推动教育系统升级”的理念,解决传统教育的痛点,变革传统教育的模式,让教育方法更加从容睿智,与时俱进。通过努力,最终实现了用户、终端、智慧课堂、智慧校园、智慧教育、智慧运营、智慧管理、智慧决策的全面贯通,并以极其卓越的顶层设计、底层系统、功能联动、数据贯通成为学校运营管理SaaS领域的绝对领导者,也真正实现中国教育信息化4.0的应用落地和大数据生态平台的打造。

真谛:一切皆服务于教育本质


2020年的疫情,给教育系统带来了一场大考,但同时也是一种机遇。

在黄志如看来:“疫情之后,中国教育信息化不是重生,而是一个新时代的扬帆远航。”

一个系统装下学校所需的所有应用程序,一部手机等于数十种教育装备,一个页面轻松打造个人工作日程,每一项功能都是为学校量身定制,让学校的管理流程更加清晰规范,SOM系统在这一年中焕发光彩:在2020年国际智慧教育展上,黄志如荣获“2020智慧教育影响力人物”, 育联网SOM学校运营管理智慧解决方案获得了“Smart Show 2020第七届校园好方案卓越案例”。

然而黄志如却对这一切有着清醒认知:“不可否认,今天AI人工智能确确实实给我们的生活、我们的教育带来了许多不可思议的改变。但是教育的本质是什么?教育的本质是让每一个人能够具备面向未来所有不确定因素的创造力。”“AI在教育领域的应用只是属于教学手段,也就是说在整个教育领域的升级里,教学手段的升级,只是处于最末端的位置。”

黄志如说:“我觉得形式的东西都应该服务于教育的本质,教:上施而下效,育:养子使做善。不管人类再进化5000年还是500年,我觉得教育始终应该要解决的一个问题,就是让我们的人能够在成长的过程当中更深刻到理解他之所以为人,理解到他作为人的真正的含义,理解到他作为一个社会人应该有的责任和使命,而教育所有的手段,所有的方式和方法,它都应该为我们的教育本质让路。”

在时代的浪潮中应时而动,黄志如更希望这份事业为国家、民族带来价值和帮助;希望这套管理理念、标准、方法和工具能让孩子们拥有面向未来的能力和视野,帮助学校老师真正减负和提高管理效率;希望通过育联网人坚守初心、脚踏实地的做人做事风格,影响中国教育现状,共同推动中国教育的发展和前进!

育联网人相信,中国教育信息化的路任重而道远,育联网现在铆足了劲走出的一小步,也是中国教育信息化的坚实一步。等到中国教育信息化能真正大步迈进的时候,才是育联网真真正正的高光时刻!