龚华超
当今，笔记本电脑已是人们工作、生活、娱乐不可或缺的一部分。但使用的过程中，你是否想过：不用打开浏览器等层层菜单，只需在触摸板轻轻一触，随意画出“B”就会打开百度；画出“M”就会打开音乐播放器；“剁手党”画出“J”+物品，就可以直接进入京东的结果页挑选各种心仪的物品；游戏爱好者只要轻轻一划，就能发出以往需要很多键组合而成的连招，大大提高了游戏的竞争力；工作狂们可以实现常用的文件、应用秒开……
以上列举的种种应用，并不是科幻片中的场景。清华大学研究生龚华超带领他的团队利用触觉把这一幻想变成了现实。
龚华超，拉酷科技CEO，清华大学工业设计硕士，美国工业设计师协会会员，国际少有八项国际顶尖创意设计奖项世界冠军，已包揽世界设计界最权威的三大奥斯卡，包括德国红点设计奖至尊奖、德国iF设计大奖、美国IDEA奖；日本Good Design设计大奖、教育部国际青年创新大赛全场大奖、教育部全国互联网+创新创业大赛金奖、中关村高新技术企业、北京市优秀创业团队、清华大学十佳创新创业团队冠军、清华x-lab创新之星等各类荣誉百余项。龚华超有大量发明创造，他希望能够通过拉酷人的努力，改变世界对中国的“山寨”偏见。
Nums产品图
第一个吃螃蟹的人
“学而不思则罔，思而不学则殆。”龚华超在日常生活中发现问题时，并不会让适应问题形成习惯，而是结合所学，努力寻找解决问题的办法，Nums超薄智能键盘应运而生。
Nums是通过一种软硬件结合方式，利用笔记本电脑的触摸板，让用户在笔记本电脑的触摸板通过最熟悉顺手的九宫格键盘，实现酷炫而极为高效的数字输入。另外，九宫格键盘通过独特的闪电启动功能，用户可以秒开喜爱的网页、应用，以及文档。龚华超说：“未来，我们将打造云端升级方式，给Nums的用户带来更多酷炫而颠覆性的使用体验。”现在Nums已在各电商平台向全球发售。
众所周知，触摸板只是鼠标的替代品，拉酷却让它又取代了键盘，甚至比键盘更灵活便捷，这一想法是如何产生并得以实现的呢？
2011年，还是本科生的龚华超经常被要求用苹果电脑做设计，然而苹果电脑没有小键盘，每次输入数字的时候手指都需要大幅度横向移动。“我一向注重效率，所以实在受不了横向排列数字键跨度大、易出错的缺点。”龚华超说，“仔细观察触摸板，我发现苹果笔记本的触摸板面积与小键盘特别像。当时灵光一现：为什么不用这个面积来做个小键盘呢？”
龚华超年少时就对电脑和软件感兴趣，经常把这些软件相互对比，所以对软件颇有研究。此时，龚华超脑海中第一个“冲动”就是通过软件实现这一想法。“我当时兴冲冲地跑到一位非常知名的计算机教授面前，说了我的想法。”龚华超回忆，那时教授只瞥了我一眼，漫不经心地说触摸板只能控制鼠标滑动的方向，得到的是向量（方向信息），并不知道位置，无法分区域、定义不同数字。总之，这是不可能实现的。
然而教授的“一瓢凉水”并没有浇灭龚华超心中的希望之火。翻阅资料、书籍，咨询各相关方面的专业人士如何解决定义位置的问题，不断地试验、攻关。功夫不负有心人，龚华超终于在笔记本电脑的触摸板上打出了第一个数字，这也是人类历史上的第一次。龚华超释然地说道：“当时的第一想法是，我没有空想，它一定可以实现。”
2011年底，产品的demo，获得了德国红点设计奖的至尊奖（best of the best）。此时，在龚华超眼中，Nums不只是作品集上的一纸草画，或是德国红点至尊大奖年鉴上的一张图，更希望它是一个真实的产品，走进大众生活，满足社会需要。
“Nums”是怎样炼成的
拉酷Nums超薄智能键盘仅约为0.25mm薄。差不多是一张A4纸厚薄的毫厘之间，很难想象它是以航天矿物玻璃为主体加工而成。Nums用与航天飞机玻璃窗相同的材质——高强度的铝硅酸盐矿物玻璃，因其耐用性强，保证了产品的安全。不仅如此，Nums背面带有特质的防爆膜，即使不幸碎裂，也不至于飞溅碎片，并涂有静电吸附硅胶，贴在电脑触摸板上毫无异物感，也不会给电脑留下任何胶迹。玻璃表面用酸蚀刻的方法，让它表面具有磨砂的手感，又在真空环境中为其表面再加了一层等离子涂层，让它极度顺滑。Nums经过德国进口精密仪器测定其摩擦系数甚至比MacBook原生触摸板的手感更好，摩擦系数更低；为防止磨损，文字和符号都印在玻璃背面。为了得到清晰无气泡的背面印刷，油墨厚度甚至被控制到0.004mm以内。
生产过程一次又一次挑战了行业极限，正如工匠打磨极致作品。“我们更在乎的是产品看不见的内在。因为正是那些用户甚至感觉不到的细节，成就了顺畅自然的用户体验。”
2015年5月，龚华超正读研二，拉酷就获得了140万元的种子轮投资。到研三临近毕业的2016年11月，拉酷又获得了500万元的天使轮投资，投资方包括清控、启迪、陈大同、泰有基金等。
在全球最大的众筹平台Kickstarter上，拉酷Nums在电脑周边产品中销售排名第一。并受到英国BBC电视台、美国NBC电视台、美国AMC电视台、美国Wired连线杂志、纽约the Verge、德国t3n杂志、日本CNET、央视、36氪、创业邦杂志等全球500多家知名媒体的争先报道。Youtube上的开箱视频，甚至是在24小时内获得了超过173万次的播放。
Nums一上市，就受到了全球的瞩目并得到好评，是因为它的软硬件都经历了千锤百炼，是设计者的匠心“收获”了用户对产品的信心。
锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。为了优化工艺，避免产生气泡，龚华超用了一年的时间。读研期间，龚华超去了深圳一家全国印刷最好的工厂，希望得到不会使字迹磨损的膜。一拿到样品，龚华超就把它放到地上踩了两脚。望着被磨掉字迹的膜，工作人员震惊的说，“你要求太苛刻了，有磨损很正常啊，用坏了顾客会再来你这里买新的。”龚华超却说，“如果我是顾客，我希望他永远都不会磨损。”龚华超餐风宿露，在深圳周边奔波探寻，竟然在一家不起眼的小作坊里得到了满意的答案，一种特殊的生产工艺。
字迹虽然不会磨掉了，但新的问题又向龚华超和他的团队袭来。油墨是有厚度的，就相当于有很多灰尘，油墨粘贴在玻璃板背面，会产生很多气泡。龚华超在深圳、台湾与北京几经辗转，先后找到十多家不同的国内外工厂和供应商配合，反复实验了近一年，油墨的凝固厚度低至千分之四毫米，实现了产品零气泡。
Nums通过了欧盟RoHS认证，其制作生产的过程达到零污染水平。在昏暗的条件下，Nums键盘自动发光，保证了用户的正常使用。龚华超考虑到环境问题，摒弃夜光粉的应用，和团队潜心寻找替代品，最终用镜面反射的方式实现了键盘自动发光功能。
精致的数字与超薄键盘简单的组合，看似普通，却获得了德国和日本最顶级的国际设计大奖。“苹果如此受欢迎，在于其在设计上的独特造诣。”龚华超十分注重产品的设计，他认为设计不仅仅外在形态，是技术与需求的综合。“我们在Nums的设计上下了很大功夫，并希望通过软硬件技术极高的完成度，来实现完美的产品。那些无形的努力，用户可以在使用时体验出来。因为拉酷的灵魂就是设计。”
拉酷的Logo是一对相叠的蝠鲼。蝠鲼已存活约2亿年，与鲨鱼同源，身体周围长着翅膀一样的胸鳍，尾鳍退化，像一根又细又长的鞭子，靠胸鳍飞翔般的运动向前进，可以在水面及深水区自由驰骋，甚至飞出水面。谈及公司logo的由来，龚华超说：“我在考潜水证时结识了这种非常独特的鱼，真是物种进化的脑洞。一方面希望公司的发展如鱼得水。另外希望拉酷在激烈的市场竞争中不断发展壮大，实现在跨界中生存，在创新中永生。”
拉酷已经拥有适配苹果、小米、Surface全系列笔记本电脑的Nums超薄智能键盘，苹果系列的产品于月前正式推向市场，月底也将推出适配小米、Surface全系列笔记本电脑的产品。现阶段主要通过自营电商渠道、代理商进行产品销售，未来公司也会合作建立线下销售渠道。目前拉酷的用户活跃度和增长率都十分积极。依托2B和2C业务，大概到年底就可以全球实现10万级用户。
做世界的拉酷
龚华超说拉酷是一家做触觉的公司，而Nums超薄智能键盘只是其中的一个切入点。6年间，拉酷已经积累了一些极具创新的触觉算法技术和丰富的数据。
“触觉对未来世界的发展非常重要，它可以把复杂的模式简单化，以很小的计算量得到一个非常精准的快速判断。”龚华超说现在的人脸识别、红膜识别和语音识别都需要人的配合。如果利用好触觉，可以解决生活中很多痛点。
总有人问龚华超，“这么多年你还在做一个小键盘？”龚华超的回答言简意赅，“我希望将一件‘简单’的事情，做到极致。”拉酷的愿景是“中国创造，世界未来”。龚华超希望打造“简约实用”的中国原创产品，为用户创造价值，进而影响世界。从设计思维的角度出发，连接更深层次的文化诉求，解决实际问题，带来社会、商业的双赢局面，改变世界对中国人就是爱“山寨”的偏见。
“我们要做的，不是中国的苹果，而是世界的拉酷。”龚华超说。
