《科技创新与品牌》杂志社创新工场

漫游盒子,助力旅游业的一颗新星——活跃在清华创业园中的x-lab项目

  2013年,习近平主席在俄罗斯中国旅游年开幕式上致辞中提到旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是人民生活水平提高的一个重要指标。旅游是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力,旅游业也因此带动了一大批科技创新产品和行业的发展。漫游盒子就是在这样一个大背景下应运而生的,它可以帮助出境游客免除大量的国际漫游费,并减轻了人们随时携带厚重充电宝的沉重负担。

 

偶然性和必然性有机结合的产物
  随着“双创”越来越引起普遍关注的趋势,创业似乎成为当今的一种时尚。然而漫游盒子的产生并不是为了追赶潮流,这个项目的设立也并不是因一时冲动仓促间决定的,不是为了创业而创业的。
  漫游盒子的发起人穆杨,刚大学毕业,就进入了许多毕业生梦寐以求的西门子。在短时间内,就从科技部门升到了中国区产品管理总监的位置。一路过来,仿佛都是顺风顺水。几年过后的工作之余,却总是让穆杨产生一种傍徨之感,甚至是恐惧。因为他似乎看到了自己的未来,再奋斗十年或二十年,做到他的直接上司——一个中国人的位置,或者是他上司的上司——几个白发苍苍的德国老人的位置。这样的位置固然会拿丰厚的年薪,但是这些却都不是穆杨想要的。辞职后又换了一家移动芯片公司,结果也没有好转。于是穆杨重返校园,在读MBA期间开始考虑创业。
  2013年,穆杨赴西班牙的巴塞罗那参加了一个世界移动大会。在大会的逆行道上,一个发传单的女孩硬是把宣传册塞给了他,穆杨说:“真的很偶然,鬼使神差的就走到了宣传册中的展厅。”这是一个欧洲的展厅,是一家欧洲的公司在给欧洲的旅行者推广在欧洲境内的上网移动路由器。“当时觉得这个东西非常好,觉得上网会非常便利,但是后来回想起来,感觉做的很差,在一个上网的移动路由器里放了十张手机卡,占用资源很浪费。另一方面,我的学科背景和工作经验都是移动通信方面的。再加上,我个人很喜欢旅游,想把旅游作为一个终身的事业。”
  偶然性和必然性的完美结合使穆杨开始着手调查、分析。市场调研的结果显示各方面的反响都不错。

 

技术创新开启了产品新征程
  漫游盒子的第一代产品上市后,基本得到了大众的认可。但是对于当前电子市场的紧迫形势,如果像诺基亚手机一样,只满足于眼前的巨大销售额,没有对产品的发展做出明确的规划,没有及时地进行技术创新,就将步步落后于竞争者。
  正是再创优势的责任感、革新求变的使命感、只争朝夕的紧迫感的驱使下,穆杨坚定地做出决定,把只上架半年的产品下架。并一直带着他的研发团队开发新性能的产品,对产品做全方位的整体把控。
  相对于第一代产品,第二代产品会给使用者带来更好的出境旅游体验。第二代的漫游盒子取消了第一代产品中必须插一张sim卡的要求。它通过在手机中下载的特定app软件而与盒子进行互动,这样软件会动态地给用户分配一张虚拟的网卡,每个虚拟的卡号都来源于中国的服务器。虚拟的动态卡可以在用户不使用的时候自动收回,以便其他的用户使用,这样一来就可以节约买卖双方的资源,从而节约很多成本。另外,第二代产品增加了充电功能,它很好地取代了出门随时都得背的充电宝。穆杨说:“通过他们的市场调研发现,大多数用户都反映充电宝的厚重给他们的出行带来诸多不便。所以我们致力于把这个漫游盒子做得尽量小巧精致,我们还找了专门的设计公司,来对产品的外观及整体的形象进行设计。”

  

创业之路是任重而道远的
  世界上的想法千千万,但能够把想法付诸实践并一直坚持下来的人却不多。创业之路并没有说起来那么容易,穆杨的创业之路上也是一路荆棘。一个良好有序的创业团队对于创业很重要,但是在最初创业的一段时间里,穆杨就不得不面对人员突然要撤股的现实。“其中一个成员既是我的学弟,又是我在西门子时的同事。共事一年后,他要买房用钱,我当时也很无奈,但是不能不让他撤股。还有一个负责技术方面的同学,一年半后,因为要移民,也得离开。”穆杨说,“他们的问题都很现实,我也能够理解,但是我却不能因此而放弃我的创业之路。”
  在2016年申请注册商标的时候也遇到了问题,因与近似的商标冲突,所以就得再进行复审,虽然复审通过了,但是第一次商标被驳回后的过程是很煎熬的,它直接影响了市场推广的时间。
  “在创业的过程中,产品有时跟不上时间点,想要的方案一时找不到,或者根本不知道要怎么实现既有的方案,这些类似的问题会层出不穷。但是我都坚持了下来,我也依然会信心满满地做预期的准备,不断的从试错中找到最正确的方式。随着这样的不断努力,会发现,你需要的东西在不经意间会突然呈现出来。这所谓的偶然性汇集起来就成了一个必然性,一个通往成功之路的必然。”穆杨说:“我的经历也验证了一句话,‘当你知道你想要什么的时候,整个世界都会给你让路’。”

 

创写未来,助力“自游”行
  2016年这项产品的市场渗透率不到20%,但是到了今年,产品已逐渐得到了越来越多的用户认可与使用。“最起码能开发到60%。”穆杨坚定地说道,“旅游是未来非常大的市场。现在app只有控制盒子的功能,未来会增加旅游频道的推送功能。尤其对于自游行者,出境之前对旅游计划不能做得很充分,在旅途中就会不断产生需求。我们的app平台就会为用户及时推送周边的旅行产品来完善充实游客的自游行活动。”
  推送旅游频道并不是空谈,也已经在开始实施了。穆杨现在已经在与境外旅游产品的服务提供商合作洽谈,得到的反馈很积极。联系了诸如意大利滑雪度假村、圣诞老人村,德国的莱茵河旅游船漂流等。并进一步拓展了赴芬兰的旅游项目。
  穆杨出于对旅游的热爱,一直都在执着地追求,并从中也得到了最大的快乐。他表示会一直专注于旅游行业的垂直产品,不会局限于漫游盒子上网充电功能和拓展旅行周边产品销售这两方面。

 

 漫游盒子示意图.png