近年来，协同OA市场一直保持着强劲的增长势头。在IBM、九思软件、点击科技等高端厂商的技术推动下，OA系统已在企业中大量普及。面对遍地开花的OA系统，作为企业信息化主导和IT主管的CIO（首席信息官）们选型困扰不断浮现。如何才能正确选购办公OA系统，从而更好更快地推进企业信息化建设，为企业未来高效的经营管理打下良好的基础呢？本文透析了OA系统的核心应用——工作流，希望在OA系统选型上，为CIO们提供帮助和借鉴！
对于OA系统来讲实现流程管理也就是实现工作流的畅通。工作流就像纵横交错的管道，构成一张严密的办公网络，连接起企业内个人、岗位、部门、事务。因此这张网络的顺畅与否，成为决定企业办公效率和执行力高低的重要因素，成为OA系统高低端定位的重要分水岭。
既然工作流如此重要，那么它是不是就会很繁琐呢？用户就不能很好地了解它的精髓以及驾驭它呢？比如说当企业组织架构发生变化时，企业是否就无能为力，只能等着OA厂商来帮助企业梳理流程呢？答案是否定的。对于好的OA厂商来讲，它们可以提供图形化的流程设计，企业可以自己修改和设计流程。
鉴于中国高端协同办公系统第一品牌的OA厂商九思软件，其工作流采用的就是纯B/S的图形化设计，我们以此为例：
九思软件在业内拥有最先进的工作流引擎，支持从设计、应用到维护的全程图形化，支持工作流作为引擎被其他模块和其他系统调用，支持条件分支、统计分析、表单数据源的外部化，支持多表单和嵌套子流程等。该技术不需要安装任何客户端控件或者客户端软件，支持通过纯WEB的方式拖拖拽拽实现流程的自定义，非常简单易用。
另外，其OA系统通过纯WEB在线编辑、word、excel导入的方式可以轻松实现表单的自定义。该技术的突破消除了普及工作流应用的最大障碍，方便业务部门而不是技术部门自己建设和管理流程表单，因此让客户容易轻松地成为系统的主人。
在内部数据关联上，比如“报销单”和“借款单”之间的数据关联：在填写“报销单”的时候，系统自动调出之前的“借款单”，提取借款金额，直接计算出报销的结余，无需出纳手工计算。另外如“费用单”和“预算单”之间的数据关联，“请假单”和“休假单”之间的数据关联等等……
工作流是OA系统应用最重要的核心，做好工作流管理功能，可以帮助企业将OA系统的价值最大限度地发挥出来，所以工作流技术也将一直应该是OA厂商们研发的重中之重！
责编/吴浪