宋玲理事长（右）在颁奖
电子商务创造新的商业文明
世界经济步入了后金融危机时代，正处在大发展、大变革、大调整的时期。调整产业结构、加快经济发展方式的转变，已成为当前经济工作的重要内容。近日 ，中国电子商务协会理事长宋玲在接受记者采访时说，我们要顺应全球化、信息化的大趋势，加快建立健全信用体系建设，着力从制度层面上进行推进。社会信用体系建设是一项艰巨的任务，同时也是一项光荣的使命。通过共建联盟这种方式，凝聚大家的智慧和力量，以强烈的历史责任感共同推动这项事业不断前进。
宋玲说，电子商务已经成为中国经济发展的中坚和骨干。当电子商务经济发展到一定高度的时候，很自然地就要有电子商务文化引导电子商务科学健康发展。我们要弘扬电子商务文化，要有新商业的文明，讲诚信、讲开放，讲客户第一、客户至上，讲究共同发展。今天站在新的历史起点上，我们看到光明，我们都有梦想，但是我们也要看到能源危机、环境污染、气候变暖，当然还有假冒伪劣产品。在这种情势之下，我们承担着艰巨的历史使命，我们一定要有新的商业文明，要有放眼全球的战略眼光，要有拥抱全世界的伟大胸怀，使互联网推动经济发展的这种本质意义得以实现。
宋玲理事长（右）在颁奖
创新是电子商务提高核心竞争力的灵魂
金融危机给我国经济的发展带来了严重的影响。宋玲说，在这样一种背景下，我国互联网产业却在危机中呈现出整体逆势上扬的发展势头，电子商务发展速度更是令人欣喜。电子商务的发展对于构建和谐社会，对于政治、经济体制改革起着重要的作用，显现出独特的魅力和巨大的发展潜力，已经成为中国经济的一面亮丽的旗帜。资本市场是推动电子商务行业快速发展的主要动因，近年来随着大量新的电子商务模式的产生，获得融资的电子商务企业逐年呈增长趋势。为了加强在电子商务领域的领导、引导性投资，改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。种种迹象显示出，中国电子商务行业企业将迎来投融资的新高潮，那些具有创新模式，且具有良好市场发展潜力的中小电子商务企业，将是投资者关注的焦点。
宋玲说，创新是电子商务提高核心竞争力的灵魂，电子商务最大的创新之处就在于缩短了交易者之间的距离。一方面，互联网的技术特性让企业服务更多的中小客户；另一方面，由于互联网打通了内外部信息系统，也让企业服务于大客户更为及时和便捷。电子商务领域也不乏行业内的激烈竞争：本土企业与国外的一些企业竞争，老牌企业应对新兴企业的挑战，新兴模式排挤旧模式等等。在这种激烈的竞争环境下，企业要苦练内功，提高自身的竞争能力。
在整个电子商务的市场中，用户是最重要的基础，更是推动电子商务发展的动力。宋玲说，电子商务如何更好地服务于会员客户，照顾好自己的会员，想会员所想，做会员所需，是我们电子商务企业值得思索的一个重要问题。未来的中国电子商务的发展，将是针对用户整合交易、搜索、社区、通信、咨询等一系列互联网应用的集合式的发展；多维一体的电子商务是未来的发展趋势，电子商务行业只有在各方面力量的支持下，在全球人的参与下，才能够更加兴旺，才能够发展得更快、更好。我坚信我们极富创造力的电子商务人会脚踏实地地工作，会创造更辉煌的明天。
三网融合加快企业电子商务进程
宋玲说，2010年1月13日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。三网融合为电子商务的发展带来了新的机遇。在三网融合的产业背景下，电子商务应用正在向企业营销、经营、管理的全过程渗透，中国电子商务协会成立了全程电子商务工程中心并开展“百万推进工程”，既是顺应行业发展的趋势，同时也解决了企业迫切需要解决的问题，促进全国近百万企业开展全程电子商务应用。
宋玲介绍说，根据规划，全程电子商务工程中心作为中国电子商务协会的常设机构，将在全程电子商务产业研究、企业应用培训推广、企业应用体检、产业链合理构建等方面开展工作。工程中心计划通过与产业链相关厂商合作，开展应用培训与体验、培养电子商务人才，全力促进企业电子商务应用，并在企业、协会、政府部门之间发挥沟通桥梁的作用。中心还将通过与各地企业的协作、项目合作、区域合作，提升我国企业全程电子商务应用的整体水平。
宋玲简介
宋玲教授，国务院授予“对国家有突出贡献的专家”称号，享受政府特殊津贴。现任工业和信息化部通信科学技术委员会常务委员、中国电子商务协会理事长、全国制造业信息化工程重大专项领导协调小组副组长、全国网络文明工程组委会副主任、中国信息化推进联盟专家顾问委员会主席、中国物流与采购联合会副会长、中国通信学会常务理事、教育部高等学校教学指导委员会特邀委员、中国计算机用户协会专家咨询委员会专家、中国物流信息标准化技术委员会委员、中国互联网发展研究咨询委员会顾问团顾问、国家信息化工程师认证考试工作委员会副主任、中国国际科学和平促进会专家委员会副主任。被聘为世界物流发展促进委员会高级顾问，被选为2005年“中国物流杰出女性”。