记者从济南市政府有关部门获悉，济南市政府与微软中国公司已于10月25日正式签署为期三年的战略合作备忘录，结为战略合作伙伴。根据合作备忘录，微软将在济南设立分公司，承担本地投资管理、合作伙伴的资金和技术支持，并面向入驻济南的软件服务外包企业提供支持；微软还将与济南市政府共同努力，将“山东微软技术中心”升级为“国家发展改革委—微软软件创新中心山东分中心”，带动济南服务外包和信息服务产业链的形成和优化。微软将引导、协调和支持一批IT企业及服务外包企业进驻济南市；同时微软将在济南培育并扶植重点软件及外包企业做强做大，推动其成为中国IT和服务外包行业的领军企业；微软将增加外包供应商在济南公司的接包量。同时，微软将积极帮助济南市加大实用性基础人才的培养规模，加快IT和软件服务外包人才培养。目前，微软已经在济南市西区大学科技园成立了微软IT学院，并将和进驻济南的外包供应商和大专院校展开微软软件外包人才培训计划。
近年来，济南市高度重视服务业的发展，把服务业作为济南的首位经济，服务业比重已经超过51%，其中，现代服务业的比重达到44.2%。济南在发展服务外包和IT产业方面具有八大比较优势：
一是大学生资源名列中国前三位，实用性人才供应充足。济南拥有高等院校66所，与北京、上海基本持平，名列中国前三位，在校生60多万人，每年毕业大学生16万人，其中，与服务外包相关的专业毕业生达5万多人。二是员工跳槽率低，商务成本低。济南IT和服务外包企业人员流动率不到5%，大大低于25%的全国平均水平。与全国各中心城市相比，济南的员工薪酬水平和城市生活指数较低，这将大大降低企业的商务成本。三是知识产权保护是全国典范。作为全国四个“知识产权示范城市”之一，济南市大力实施“知识产权强市战略”，制定和完善一系列知识产权保护法规，建立知识产权保护长效机制。四是连接京沪，交通便利，基础设施完善。明年7月京沪高铁通车后，将济南纳入京沪经济圈，为跨国公司和外包企业在济南设点、拓展业务提供了极大的方便。五是本地发包市场潜力巨大。山东省的经济总量在我国排前三名，济南不仅是全省政治、经济、文化、教育、科技中心，也是全国九大区域金融中心之一，具有雄厚的产业基础和发包潜力。六是政府高度重视，强力推动。济南市政府强力推进服务外包产业发展，建立起了推进机制，出台了一系列扶持优惠政策，努力打造“京沪间的服务外包交互站”和“世界知名服务外包基地”。七是服务外包产业基础扎实。济南是中国三大“软件名城”、11个“服务外包基地城市”和20个“中国服务外包示范城市”之一，美国微软以及大连华信等知名企业均在济南投资设立外包企业，另有近200家企业具备承接离岸服务外包的能力。济南的服务外包产业和软件产业均已占到全省的60%。八是泉水之都，易居易商。济南先后被国家有关部门评为“中国优秀旅游城市”、“中国社会治安最佳城市”、“中国最具竞争实力的城市”、“中国十佳金融生态城市”之一，美国《福布斯》、台湾电机电子同业公会均把济南列为中国最佳投资地之一。尤其是去年第11届全运会和第7届园博会在济南的圆满举办，进一步提升了济南的层次和形象。
山东省委常委、济南市委书记焉荣竹在接受记者采访时表示，济南作为全国服务外包示范城市和中国软件名城，高度重视服务外包和信息产业的发展，并将服务外包和信息产业作为全市转方式调结构的重要引擎和新的增长极，努力构建以低碳绿色产业为主的现代服务业。焉荣竹说，微软是世界领先的软件和服务公司，希望双方通过此次战略合作，微软能够进一步加强与济南有关方面的合作，帮助我们培育更多的本地大型服务外包企业和软件企业，推动产业结构优化升级。济南市将为微软在济合作提供优质服务，积极创造良好发展环境。
预计今后5年，微软将会为济南市带来近40家以上IT和外包企业，带动1.5万人就业，实现年信息服务业收入50亿元，税收3亿多元，培养人才1万人。