《科技创新与品牌》杂志社科学前沿

中国管理软件推动中国企业走向世界

吕翊在工作中公司副总裁吕翊


        2008年6月12日,由工业和信息化部、国家发改委、科技部和北京市政府主办,中国软件行业协会、中国信息产业商会、北京软件与信息服务业促进中心和中国计算机报社联合承办的“2008第十二届中国国际软件博览会开幕式暨软件产业创新与融合高峰论坛”在北京展览馆召开。会议期间,就“两化融合给企业带来的机遇”这一主题,记者采访了北京慧点科技开发有限公司高级副总裁吕翊。

        两化融合带来的新机遇

        记者:吕总您好!今天参加软件博览会,您有什么感受?我有几个问题想请教,首先,两化融合给企业管理领域带来什么新机遇?
        吕翊:这个大背景大家非常清楚,从十七大召开到今年的两会,工业化和信息化的融合被提升到前所未有高度,大量的市场需求应运而生。今后的企业将不再是孤独的,单个的企业之间的竞争将转化为大的供应链的竞争,这种竞争进一步把中国的企业推向国际化。那么如何借鉴全球500强企业的成功经验,利用信息化手段提升我们的企业管理水平,无疑是摆在我们中国企业面前的一个新课题。我们中国管理软件企业要解决这个课题,需要花费很多的功夫,这给我们带来一个巨大的机遇。
        我们可以看到,伴随着中国经济的腾飞,中国的企业迅速成长,加速走向世界。改革开放30年来,中国的经济迅速发展,中国企业的排名在不断地发生变化。在2004年,中石化全球500强排54位,2007年跃升到第17位。中国的企业在这个过程中不断壮大。这是非常振奋人心的一件事。

        迎接全球化的竞争

        记者:企业如何迎接全球化竞争?
        吕翊:伴随着经济的全球化,我们的企业是不是已经做好了迎接竞争的准备?在长达10年的管理应用软件实践过程中,我们发现在我们的企业里面存在很多突出的管理问题,这些问题阻碍着我国的企业进一步做强做大。
        首先是低效率、低绩效。与世界500强相比,我们一些企业存在巨大差距。我们难以提供充足的资源以促进研发和创新,这阻碍我们的战略选择和核心竞争力的持续提高。
        第二,我们的管控能力薄弱。我们现在的企业在并购、多元化发展的背景下,缺乏集团型业务多元化发展和管控,各个企业之间的协同蕴含着很大的经营风险,这使我们的企业战略很难有效实施。我们设定一个很好的目标,可能因为管控能力薄弱,造成目标难以实现,很难创造持续的增长。
        大家知道,现在在美国上市的企业里面,强制执行的萨班斯法案,给很多企业带来很大的冲击。我们企业可能都面临一些内控、合规方面的要求。这些问题阻碍着企业进一步做强做大。我们经过很长时间的研究和探讨,也在不断地跟踪管理软件应用的发展前沿。我们发现,解决和改善这些问题,需要一整套管理方法和工具的结合,我们称为GRC。
        所谓GRC,我们称之为企业管控。现在整个企业的风险管理,对企业来说是一个非常高的要求。那么,我们需要什么样的体系来支持呢?我列举了三个方向,即企业的绩效管理、业务流程管理和企业风险管理。现在国有大型企业,包括国内企业的信息化在突飞猛进的发展。在日常的运营过程中,这些信息流程的运作,包括业务流程的管理,都具有一定的功能。
        我们设定一个目标之后,对结果的输出进行有效的观测,对过程进行有效的控制。在此基础上,要对可能发生的风险进行有效控制。这三个方面,恰恰是我所讲的管理支撑体系所要解决的问题。

        中国管理软件推动中国走向世界

        记者:中国的管理软件如何推动中国走向世界?
        吕翊:我们希望GRC这个管理理念帮助中国企业提升绩效管理,增强集团管控能力,从容面对全球化的竞争。
        首先说中国企业走向世界。我们会有更多的企业跻身世界500强,特别是中国对世界经济发展充满信心,还有奥运带来的机遇。我们认为,经济全球化的不断发展,真正把中国的企业带到到世界上去,这个过程是一种浪潮的冲击,而不管你有没有准备,是一种必然。我们企业在国际化竞争面前面临的问题,我们希望通过一些管理方法和理论体系,帮助企业进行解决,向真正的国际化企业迈进。我们在软件前面加了一个定语——管理。我们的管理软件希望能够提升企业的商业价值,帮助企业真正实现价值定位,帮助企业实现理念和软件的传承。
        对于软件来说,它的着眼点更多的是代码和劳动力,管理软件更多的面向客户价值的提升,所以我更多地强调管理软件和管理价值,这也是我们中国更多的软件管理厂商需要深入思考的一个问题。
        中国本土的管理软件企业,更了解中国企业的管理特点,更有能力提炼出跟中国的管理文化相适应的管理思想。我们长期扎根客户应用实践,我们认为中国经济的腾飞必将造就中国管理软件的传奇。中国软件企业的腾飞是一个很大的浪潮,必然会产生一个或几个像我刚才所谈到的大型的应用管理软件企业。我们希望能够把握这样的机会,向这样的目标迈进。

        创造新的奇迹

        记者:慧点在这10年当中的经验教训是什么?
        吕翊:慧点科技成立于1998月8月,当时,10个清华大学毕业的硕士生创办了这个企业。在这10年当中,慧点科技也创造了很多奇迹。现在,公司总资产将近8000万,现有员工将近400人。这个公司一直致力于电子协同领域的软件开发,一直拥有众多的高端客户,占据了这个领域的市场主导定位。慧点也是全国布局范围内的重点软件企业之一,是清华参股的软件企业里面最大的一个。
        慧点是1999年入驻清华创业园的第一家企业。10年当中,慧点获得了很多客户的青睐,我们的高端客户群阵容庞大。在世界100强企业里,有27家是我们的客户。另外众多企业选择慧点的管理软件为他们提供高端的管理支持服务。有25家大型国企选用慧点的管理软件。慧点科技在GRC领域已经成功实现起步,为300多家大型企业提供协同办公平台。
        过去4年中,慧点在国内规模化的IT手段辅助管理的上市企业里面,采用了GRC概念框架下的内控解决方案。在和众多国际化的企业竞争当中,慧点科技获得了为大型的国有企业提供高端服务的机会。慧点科技是目前几个能够使世界百强企业共享高端用户的为数不多的中国软件企业之一。
        在慧点10年的日子里,我们一直以此为自豪。应该说慧点的发展,见证了中国软件发展和走向成功的过程。2008年是慧点成立10周年的日子,我们提出中国管理软件推动中国走向世界的理念和口号,也希望更多的业界同仁,和我们一起互相激励,共同带领和引导中国的软件业创造新的奇迹。