家政行业作为服务业的重要组成部分，方兴未艾，除市场需求潜力巨大外，其社会价值也逐步得以彰显。由于可以提供进社区甚至进门入户的服务，家政服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。家政服务从业人员不仅肩负基本的岗位职责，还带给人们更多深入人心的温情和关爱，正如全国人大代表、济南阳光大姐服务有限公司董事长卓长立所说：“家政服务就是社区的腿、养老的帽，家政服务从业人员是最可爱的人。”    
    卓长立进一步指出，随着经济的发展，社会分工的细化，家政服务业在社会发展中占据着举足轻重的地位。一是促进就业，推动城镇化。目前家政服务业的服务对象多为城镇居民，而家政服务业广泛吸纳下岗职工、农民工和大学生，使就业者不但获得劳动报酬和学习的机会，还积累了生存技能，进而在城镇立足，推动城镇化进程。二是扩大内需，拉动消费。随着新生儿的出生和人口老龄化的加剧，家政服务已成为一种刚性需求，家政服务支出在家庭消费比重中占很大份额。部分低收入甚至零收入人群，通过从事家政服务也获得与其付出相称的可观收入。有了收入，家政服务从业人员也有了较高的消费意愿，直接促动了内需。三是转调控，促进服务业的发展。近年来，济南阳光大姐培训职工20万人，安置就业136万人，服务家庭120万户。卓长立经常告诫员工要高标准、严要求，始终铭记自身的职责。凭借自身的品质和优质的服务，济南阳光大姐建立起了互联网时代的粘合度，促进了家政行业的健康发展。
    然而，家政行业作为新兴的服务业，到目前为至尚未形成良好的规范，这已成为制约家政服务业发展的重要因素。她建议：国家应进一步整合资源，规范服务，加强家政服务人员队伍建设，提高家政服务从业人员社会地位，并从立法到标准化体系建设上赋予家政行业法律地位，并将家政服务纳入现代职业教育体系。同时，要深化改革，加大举措，使惠民政策真正落地生根，全面促进家政服务业的健康快速发展。