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电子科技大学吕琳媛:直播为企业赋能培育数字经济新业态
2020-04-27
4月26日,由中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心、新华网、抖音主办的“疫情之下:直播塑造的数字经济新业态”论坛通过飞书线上举行,会上发布了国内首份《推动经济新业态成为新常态——抖音直播助力经济复苏白皮书》。来自中国科学院大学、清华大学、国务院发展研究中心等高校院所的专家就直播经济商业模式、发展趋势进行演讲,并围绕白皮书做点评。
会上,电子科技大学教授、复杂网络专家吕琳媛表示,直播赋能企业和消费者,促进经济沿螺旋式路径上升。消费者的多样化需求是经济增长的源动力,经济增长最有效的方式是帮助消费者提升信息能力,快速消化产品,加快产品迭代进程,从而激发消费者更多需求,带动经济螺旋式上升。

图为电子科技大学教授、复杂网络专家吕琳媛
吕琳媛认为,直播的重要意义在于赋能企业,类似于抖音这样的直播平台正成为企业实施“新打法”、“新战略”的新生产工具。特别是对中小企业而言,直播能有效解决流量聚集和品牌塑造这两个问题。吕琳媛表示,对于直播经济中涌现的新趋势,可以从经济复杂性的角度来认识,将直播看成是经济复杂性催生的“新经济元素”。
“直播经济”是以人为核心的商业形态。吕琳媛表示,主播对直播经济的发展起着重要促进作用。从信息的角度来讲,主播扮演着信息中介的角色,为消费者挑选优质产品并将信息传递给消费者,同时把消费者在直播互动中激发的隐性需求反馈给生产商,助力企业创新产品,形成新商机。直播作为新生产工具,改变了信息的生产和分配机制。
以消费者为中心的经营运行是直播经济的重要特征。吕琳媛认为,直播提升了消费者的信息能力。随着信息能力提升,社会总收益增加,而商家的收益会呈现先增(合作区域)后减(竞争区域)的趋势。因此,消费者和商家存在信息竞合关系。直播在商家收益递减的竞争区域帮助商家挖掘新商机。同时,消费者需求呈现多样化,而商家往往专注单一领域。面对这种不对称性,直播所具有的高效的信息匹配能力,能够有效链接消费者多样化需求,以及商家供给和产品创新。直播经济的发展将加速消费者主权时代到来。
此外,吕琳媛表示,直播经济是更具有弹性的一种经济形态。在风险来临时,面对不确定性或冲击,具有更强的抗击能力和恢复能力。疫情是催化剂,加速了直播行业的发展并催生新业态,重塑商业场景,成为企业助力生产的新工具。长期来看,后疫情时代势必会加速数字化转型,5G、人工智能等“新基建”将成为推动直播经济的新动能。
疫情之下,抖音直播不仅与人们的日常社交、信息获取发生着密切联系,与企业生产经营之间的联系也大大增强。《推动经济新业态成为新常态——抖音直播助力经济复苏白皮书》,由来自中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心的学者与抖音的实操者,联合组成研究和调研团队,分析涉及教育、农业、零售、旅游、地产、汽车等行业近百个抖音直播经济活动案例,梳理直播重塑疫后4大生产经营场景,总结直播服务经济活动5大要素,提出传统产业可借鉴4大“直播+”商业模式,阐释直播带货不仅是救急工具,也是“直播经济”全面发展的开端。(谷雨)
责编/韦斗斗
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