期刊-2015-08

关于创客特质析解与创客成长链的思考

文/俞建华 戴健华 张媛 张江 黄献

2015年08月05日

创客是当今创新时代和新工业革命的产物,是一群有梦想和为梦想奋斗的人。创客通过自我创意、自我创新和自我创业等创造性活动,努力把自己的梦想变成现实,他们是推动社会发展、经济建设和科技进步的创造性人才和创造力量。因此,培养和造就千千万万个创客是当前重要的和紧迫的任务。本文以创客为对象,以提升创客的创意、创新、创业能力为目标,探索创新方法在创客成长培养中的集成方法模式,以帮助“创客成长链”中的创意客、创新客、创业客三类不同创客人群,实现准确定位、规避风险、快速成长和体现价值。
  一、充分认识创客成长培养的重要性与必要性
1.创客是创新时代弄潮儿 将改变世界
创客是外来语(Maker)的意译,最初来源于美国的“自己动手将创意变成现实”的创客运动。国际上,对创客进行深入研究并形成理论的—美国《连线》杂志前总编辑、著名科技创新理论家克里斯·安德森在《创客:新工业革命》一书中认为,“创客运动是一种具有划时代意义的新浪潮,将实现全民创造,推动新工业革命。其中,每一个进行或参与创造的人都可以被称作为创客。”他预言,未来10年,互联网与工业技术的结合,将引发一场新的制造业革命,而活跃于其中的是一群被称为“创客”的人,他们将科技创新行业带进“个体制造的时代”,进而实现大众化创新创业。美国鉴于“创客运动”的巨大影响力,奥巴马政府基于“制造业再造”战略考虑,在2012年年初开展了一个新计划,计划在未来四年内在1000所美国学校引入“创客空间”,配备3D打印机和激光切割机等数字制造工具,大力推进创客的创造活动。曾几何时,通过想法改变世界是异常困难的,而未来十年,当创客们通过互联网把数据生产力用于创意、创新、创业时,正在深层次地改变工业面貌。创客运动将改变世界。
2.创客将成为我国经济发展的新引擎
创客概念引入我国是2012年左右。目前,我国政府以“大众创业、万众创新”为推动目标,成为中国式创客运动的最大亮点。今年,国家发布了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》等一系列文件,要求有效整合资源,集成落实政策,完善服务模式,培育创新文化,加快形成大众创业、万众创新的生动局面。李克强总理是我国创客的最大“推手”,在刚刚过去的“五四”青年节,李克强总理给清华大学的学生创客写了一封信。在今年的《政府工作报告》中,李克强总理指出,要把“大众创业、万众创新”打造成推动中国经济继续前行的“双引擎”之一。最近,国家又发布了《中国制造2025》,第一次明确提出了我国实施制造强国战略的第一个十年的行动纲领,因此,作为创新时代的千百万个创客,不仅会为大众创业万众创新提供源源不断的动力,也会为由制造大国向制造强国转变提供重要源泉。
3.创客的成长培养及其方法研究成为当务之急
正如李克强总理在给清华大学学生创客的信中所讲:“在创客的时代,创造不再是少数人的专业,而是多数人的机会。” 当下,创客运动日渐成为时代潮流,越来越多的学生、从业人员、失业人员、成功人士等跃跃欲试,希望借助这股浪潮,将自己推向新的高度。但是,能够真正成长起来的创客却是屈指可数的,这里除了创业本身的风险因素以外,其中一个主要原因就是缺乏对创新创业方法的导入,以及导入方法的系统性与集成性应用。殊不知,如果不懂得方法,盲目地跟从,失败的概率就越大,所交的学费就越多。所以,在国家大力鼓励创客践行自己梦想的时候,面对创客的创业热情和事业渴望,要加强对创客成长培养的方法研究,诸如对创客的个性特质、行为特质、成长特质的研究;针对创客在创意、创新、创业的不同阶段的成长规律和应对方法的研究;更重要的是对创新创业方法的集成研究,使创客成长有方可依,使创客服务有章可循。这是一件非常重要和紧迫的事情。
二、深刻析解创客的个性、行为和成长特质
人人都是创客,都梦想成功。什么是真正的创客呢?真正的创客具有什么样的本质特征呢?我们从创客的个性特质、行为特质和成长特质进行析解。
(一)创客的个性特质
创客的个性特质,也可以说性格特质,有三个:一有梦想、二高激情、三不怕险。了解创客的个性特质,有利于我们认识创客和很好地与创客打交道,同时,作为已经进入创客行列或者即将想进入创客行列的人,也可以做自我心理测试,你是否是创客的合适人选?做到扬长避短,避免自讨苦吃!
第一,有梦想。根据科学验证,人类区别于一般动物的标志之一是人类是有梦想的高级动物。创客的梦想来源于四个方面:一是梦源兴趣。一切皆于兴趣!兴趣是天生的,很多创客的兴趣就是“好玩”,不以盈利为目的,只因兴趣使然了。二是梦源压力。凡是财富的梦想很多都出于压力,特别是生活的压力,不能说一部分创客不是源于于此。三是梦源欲望。有个企业的老总从小就有一个航空梦想,就是制造飞机的欲望,在这样的欲望驱使下,他一脚踏入了完全陌生的航空行业,通过多年的艰苦奋斗,成就了他制造飞机的梦想。四是梦源创新。杂交水稻之父袁隆平小时候也有个梦想,就是要能躺在像高粱秆子一样高的水稻田里乘凉,那是多么美好的事呀!他的这一创新梦想,使得他一生都投入到杂交水稻的科研实践中,八十多岁了还行走在田间地头。
第二,高激情。没有激情办不成事,对于创客而言,一般激情是不够的,必须是高昂的激情和高昂的斗志,其主要表现:一是没有等待。对创客来说,一定意义上讲,雷厉风行、见风就是雨,就是创客的经典作风,凡事都不能等待,只有积极地行动,像蜜蜂、蚂蚁一样,永远在运动中。二是没有失败。在创客的词典里没有“失败”两个字,即使失败,也是找到了一种不成功的方法或途径。三是没有不变。对创客而言,世界上没有什么一成不变的事情,变是绝对的,不变是相对的, “与时俱进”是必然的,也是必须的。四是没有不能。同样,对创客来说,世界上也没有什么不可能的事情,任何的可能性都是存在的,靠我们创客去挖掘去发现。
第三,不怕险。作为一名创客,仅仅做到有梦想、高激情,还不能算真正的创客,还要“不怕险”,因为很多创客倒下去爬不起来的原因是做不到“不怕险”。该怎么办呢?一是敢于冒险。对创客而言的事业,是你过去没有做过的事业,充满冒险、充满曲折,必须有敢于冒险、勇于冒险、善于冒险的精神。二是排除万难。创客之路,困难重重,只有一步一步排难前行,其中最大障碍是 “难为情”、“放不下架子”等心理障碍,很多人过不了坎,以至于退下来直到消失。三是坚持到底。成功者往往看谁坚持到最后。四是从头再来。对创客来讲,可以用一首电视剧《从头再来》的主题歌来描述:心若在,梦就在,天地之间还有真爱;看成败,人生豪迈,只不过是从头再来!
(二)创客的行为特质
创客的行为特质,是指具体的行为方式,主要是设计、分享和制造三个方面。了解创客行为特质,可以帮助认清创客的行为机理,适时引导创客和发挥创客的作用,同时,作为创客本身,也可以解决自己究竟应该怎么做的问题。
第一,设计—把你的设想表现出来。创客很多是“天马行空”的,无论是幻想也好、遐想也好,乃至设想也好,都必须落实到具体实际上,也就是要把它设计出来、描述出来、显现出来。设计过程是一个富于想象力的创意过程,需要大量的思维方法和思维工具,重要手段是计算机辅助制造技术。
第二,分享—把你的设计贡献出来。创客最大本质特征就是“分享”,这是区别以往创业者的一个重要标志。分享的目的在于进行协同创新和迭代创新。“分享”是创客的生存之道,不仅仅是一种操作行为,更是一种智慧理念。
第三,制造—把你的梦想变成现实。创客的梦想最后需要一个载体体现,也就是必须形成实实在在的东西、能够看得见的东西,这个就需要把它制造出来。随着3D打印机等制造技术的普及应用,颠覆了传统的制造业,使得人们的制造越来越方便了。
(三)创客的成长特质
创客的创意、创新和创业是作为一项以创造性活动、创造性目标、创造性成果而提出的相对特定的涵义(不完全等同于通常的概念,比通常的概念更狭义和专指,也是简称),由此,分别定义为创意客、创新客和创业客(基本内涵见表)。了解创客的成长特质,有利于细分创客对象,做好相关服务工作,作为创客本身,也可以自测评估属于哪种创客,以有利于快速成长。创客就是这样一步一步成长起来的。
第一步、创意客。这里的“创意”,特指“创造意想、意思、意念”的简称,是以实现“意有所指”为目标,其活动过程为“自我创意”,为创客通过幻想、遐想、设想后提出的一些想法、模式、方案或专利等,这样的创客群体称为“创意客”。这种创意客是比较多的,如有想法的人、有思路的人、有点子的人,以及一些策划人,提供咨询的人等,另外,大学生大多数也是这类人群,他们通过学习获取知识,通过知识转换成一定创新想法。
第二步、创新客。这里的“创新”,特指“创造新生事物”的简称,是以实现“从无到有”为目标,其活动过程为“自我创新”,为创客通过制造单元、组件到整机过程产生的亲眼所见、实实在在的实体或屏幕实体模型,这样的创客群体称为“创新客”。这种创新客,如许多发明人、发明家、小型制作者、积木搭建者,在企业的很多手工制造者和能工巧匠等,总能看到他们的杰作,国外也称之为“硬件制造者”,以眼见为实的创造者。
第三步、创业客。这里的“创业”,特指是“创造事业、商业、产业”的简称,是以实现“成事变现”为目标,其活动过程为“自我创业”,为创客提供可用的、能变现的样品(试用品)、产品、商品,这样创客群体称为“创业客”。这种创业客就是当今的创业者,典型代表就是企业家。他们不仅仅是把东西制造出来,还要把东西销售出去,获取一定的投入产出回报,使再生产得以持续进行,使财富得以再集聚。

 

 

 

 

 

 

 

三、 努力把握“创客链”的成长环节和内在规律
通过对创意客、创新客和创业客的特质析解可以看出,三者之间既具有相互独立、自成体系的特点,又具有相互联系、依次递进的逻辑关系,是一种逐步提升、逐步发展的创客进化与提升的过程,也构成了完全创客、全面创客、真正创客的三个阶段或三个阶梯,形成了创意客、创新客和创业客的完整多元创客链。如图所示,从创客自身和培养创客创造思维和创造能力上看,将创客成长和服务分解为三阶段九个环节。

 

 

 

 

(一)创意阶段(第一步富于幻想、第二步善于遐想、第三步构建设想)
创意阶段是引导创客正确进行设想,构建自己创业蓝图的阶段,也是整个创业环节最重要的基础环节。通过富于幻想、善于遐想、构建设想三个步骤,突破定势,产生创业梦想,再通过一系列培训,使创客对创业环境、过程、能力等要素有系统的认知,对未来的设计明确正确的定位,产生落地的设想。
创意客会为自己的“天马行空”的幻想化作设想而兴高采烈,这是创客的第一大步,有了第一步也就有了希望。
(二)创新阶段(第四步独出心裁、第五步桌面制造、第六步变虚为实)
创新阶段是创客在设想与现实之间,在从无到有产生“新生事物”的过程中,将设想变为实物的重要阶段。因为创新制造往往存在很大的难度,需要一定的条件,甚至要耗费时间和精力,即使花代价制造出了实物,往往也不如人意。所以,在创新阶段,如何规避制造的风险,如何降低制造成本,如何优化设计,必须独出心裁、桌面制造,才能变虚为实。
创新客会为自己创造的“新生事物”而欢欣鼓舞,这是创客的又一个里程碑,希望就在眼前,你能不继续奋斗吗?
(三)创业阶段(第七步推介创新、第八步众筹创新、第九步商模创新)
创业阶段,一定意义上讲,就是创客实现商品化、商业化和市场化的阶段。以技术引领的创新模式(创新1.0),随着互联网的深入及其个性化需求扩大,从而转移到以用户主体的创新模式(创新2.0),未来各行各业的格局会进行重新调整,会向着细分化、专业化、个性化的方向发展。对于创客来说,通过推介创新、众筹创新和商模创新,找准自己的正确定位,就能够挖掘需求、赢得市场、创造价值、成事变现。
创业客会为自己的“成事变现”而伤透脑筋,这是创客最难攀登的一座高峰。作为一个创客你只能享受“痛,并快乐着”!对于皇冠上的明珠,创客实在不易!
必须指出,创客的自我创意、自我创新和自我创业的三个创造性活动和环节,不是每一个创客都必须经历的,有些创意客只要完成自我创意,有设想就足矣;有些创新客希望看到自己的东西也已足矣;而创业客是走完全程到达了事业巅峰。创客的层次递进原理,是一种创客自我测试评价方法,帮助创客准确定位和价值体现。
四、积极探索创客“进口”与“出口”集成培养模式
创客成长与培养是一个比较复杂的过程,其中创客辅导和众筹推介是两个关键环节。创客辅导主要是解决创客的素质提升、理念更新、方法应用、成果产生等问题,特别是创客的创造成果出来后,如果仅仅停留在创客的口袋里、脑袋里,往往会陷于“自娱自乐、自生自灭、自作自受”的尴尬局面,而将众筹推介与创客辅导无缝对接起来,通过众筹平台的特有优势,打通创客成果的“出口”,使创客成果得到社会展示、大众分享、修正提高、体现价值。这样创客服务模式必然极大地提高创客热情和创客成长效率。
(一)创客辅导
第一期,导入期。导入期也可以称为准备期,是指创客已经下定了决心进行创业,但是还没有项目,也没有方向,对创业困难和风险都是未知,所以,这个阶段既是引导创客正确认识创业重要性的普及阶段,也是为即将创业做好准备的重要阶段。
第二期,学习期。学习期是创客对创业有了正确的理解,对自己有了正确的认识和定位,激发了内心渴望学习的最大潜力,明确了自己学习的思路和方向,在学习能力上快速提高。
第三期,思考期。思考期是创客在掌握和导入理论知识后,进行深入巩固,再结合创客自身知识和经验结构,进行重塑和深化,由专业化向个性化延伸,形成符合创客量身定制的方法体系。
第四期,沉淀期。沉淀期也是创客成长的最终阶段,创客要不断研究自己的新项目,发现问题并解决问题,直到最终能够获得一个创造结果。
(二)众筹推荐
众筹作为网络商业一种新模式,来源于“众包”,侧重于资金方面的帮助。但是,对创客成长与服务而言,众筹不仅仅是众筹融资,更重要是创意过程、创新过程的价值体现。
第一阶段,自我展示。创客将自己形成的创意成果、创新成果,以及将提出的创业项目等在众筹平台上展出,或者在众筹圈内公示,或者提出要约,获得众筹平台的项目投融资对接、数据服务、品牌宣传、路演活动等基本服务和增值服务。
第二阶段,成果分享。通过众筹平台,将创造成果分享出去,让大众获得知识传播、设计启迪等,为创业方和投资方提供各类创业和众筹相关的第三方服务资源,助力融资项目快速成熟、价值倍增。
第三阶段,评价完善。创客的创造项目不可能十全十美。在众筹推介模式下,采用开放性数据管理系统,即利用大数据思维,借助平台积累的各项数据进行科学建模、自动分析全过程,为创客提供可修改的服务。
五、结论
1.创客是推进大众创业、万众创新的重要力量,加强对创客成长培养是当前紧迫和现实的重要任务,同时,对创客的个性、行为和成长特质析解,不仅为创客自己的自我成长评价,而且为众创空间等科技服务机构更好更有效地服务于创客,提供了一种可操作性参考。
2.创客分为创意客、创新客和创业客,这不仅仅是一种简单简约的分类,而是构成了一个创客成长的“创客链”,三者之间既相对独立又依次递进。当然,涉及到一个具体的创客时,他也许只是创意客,或者只是创新客,或者只是创业客。
3.创客成长与培养是一个比较复杂的过程,集中体现了创客在自我创意、自我创新和自我创业的创造性活动中的三个阶段和九个步骤,这为研究服务于“全要素、全链条、全过程”的创新创业的系列集成方法提供了依据。
4.创客培养是一项系统工程,其中的创客辅导和众筹推介两个关键环节,是将传统的创客辅导服务链,延伸至新兴的众筹推介服务,实现创客成长的进口(素质提升)和出口(价值体现)的全过程无缝对接,有利于创客的快速成长。  
                                                                   责编/魏晓文