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技术创新的全球挑战

Butler Lampson在演讲

Butler Lampson在演讲


        Lampson先生生于1943年,毕业于哈佛大学,1970年组建了施乐研究中心。Lampson博士于1992年获得了图灵奖。图灵奖是国际计算机科学的最高奖,以计算机概念的创始人图灵先生命名。 
        计算机技术已经给我们带来了极大的变化。未来还会给我们带来哪些惊奇呢?针对这个问题,记者采访了Lampson先生。在采访过程中,Lampson先生特别关注的一点,就是计算机技术的创新给全球所带来的挑战。

        未来的计算趋势

        记 者:请问,未来计算机技术的发展趋势是什么?
        Lampson:第一,计算机技术最初的起点是建立起一系列的模型,这是在上世纪50年代的发展情况。在计算机上建立起一系列的模型,然后在现实的世界中不断地展开。在一个计算机上去运行这些模型,前提是这些模型是准确的,最后的结果可以向你展示整个发展的过程。有的时候可能是由于模型并不非常好,最后的结果并不像预期那样。一个典型的例子,是今天所面临的金融危机,世界各地的金融机构都有自己非常详细的模型,认为按照这种模型就可以保证金融的稳定性。他们对这个模型抱有十足的信心,但是从今天的金融危机可以看到,这个模型至少在一些方面是不准确的,所以才有了今日的金融危机。当然,模型不可能控制所有的不确定因素。
        第二,之后就从模拟转向以通信为目的。这要求有相关的网络和存储,就像我们今天所见到的电子邮件,还有Google上其他的软件安排,使用计算机或电脑来促进人们之间的沟通和交流。正是在这个领域有许多尚未探索和开发的机会。
        第三个方面,是刚刚开始的一种趋势,就是把所有这些技术都集成到一个终端上。非常典型的例子就是机器人,一些工厂已经在应用。几个月前我们有了一个新的应用。我不是很容易记得人的名字和长的样子。有时我跟对方讲了十分钟话,但第二天就完全忘记了。所以,我想要有一个系统帮助我。这是非常前沿的一种技术,比如有一个非常小的摄像头,我可以戴在我的衬衫上,如果我见到谁,认不出他的话,这个摄像头可以认出来,并且很小声地告诉我他是谁。这是一个很好的应用。我的同事就说,如果有这样的技术,就会使我变得更加受欢迎。而且它可以有更加广泛的应用,因为摄象头可以和一个数据库联系起来,这样里面可能存储几百万张脸和名字,这样你就会认识很多人,哪怕你没有见过的人也可以认出来。

Lampson(右)在与2006年诺贝尔化学奖获得者Roger Kornberg(左)亲切交谈

Lampson(右)在与2006年诺贝尔化学奖获得者Roger Kornberg(左)亲切交谈



        信息技术创新成功的原则

        记 者:在信息技术行业,创新有哪些规律?
        Lampson:信息技术创新取得成功的一个主要原则是,发展是需要时间的。一个想法,一开始在实验室里诞生了,然后再不断地进一步进行研究,至少需要用15年时间,更长的可能需要30年时间。大家可能会有误解,觉得我们现在的技术发展非常快、非常迅速,有一个想法很快就可以在硅谷的工厂里制造出来。但实际上我们仔细地观察一下就可以发现,在这些想法背后的基础性理论,实际上是很长时间之前就已经出现了。大家可能会觉得我们可以有一个非常重要的想法,把它变成一个产品,只需要几年的时间,只要有资本的支持就行。但实际情况并不是这样。
        第二个原则,研究需要多元化的资金支持。如果资金来源只有一个渠道,就会非常危险。因为这个资源会以某一种方式进行评估,或者有它自己的一种方式来运营,但没有办法知道这种评估人才和运营是不是最好的方式,而且我们也不知道怎样才能达到最好的状态,所以,最理性的方式就是要有多元化的资金来源。如果有一群人,某一人的决策错误了,他可以由另外一群人来替代、补救。
        第三个原则,计算机行业最终还是一种IT技术的行业。要实现创新的成功,就需要基础科学和工程方面的理论支持。这是所有应用的一个理论来源。
        第四个原则,也是非常重要的一点,是要拥抱惊喜,不要太拘泥于之前的计划。这是很重要的一点,我们不会凭空做出一些估计。实际上电脑系统一开始发展的时候,也没有创造出电子邮件这件事情,但是后来邮件变成了因特网上最重要的的应用之一。一开始大家并没有想到电子邮件这个事物,但是现在非常成功。如果把这个计划制定得过于详细、过于拘泥,就会限制我们的手脚。当然产品的研发是需要有一个计划的,这也很重要,但是对于研究本身来讲,不能够太过于拘泥。当然搜索引擎也是一个例子,一开始也没有人想到这个点子。在25年前,如果问是不是能想象这样一个事物,有没有一个集中化的搜索引擎,它能够有2000万网页存储在里边,可能大家都会比较犹豫,不会相信有这样的事物出现。
        第五个原则,就是需要有新的公司来创造新的事物。摩尔就说过,实际上你要想获得资金的支持,最好是去寻找一个风险投资者,这会比找一个已经非常成功的大公司容易得多。这是一个很正确的说法。正是因为有了风险投资的支持,才使电脑行业有这么成功的发展。
        最后一个原则,关于技术的转移,怎么样把想法从实验室中转移到产业当中,成为一个成功的产品?在大部分的情况下,这个过程是一个拉动的过程,而不是推动的过程。所以,并不是说让研发人员把这个技术推动强加给这个市场,而是要反过来用拉动的方法来吸引投资。

Lampson先生(中)在会上合影

Lampson先生(中)在会上合影



        从创意到市场成功

        记 者:在美国,把一个想法转化成一个商品,需要经过哪些环节?
        Lampson:在美国IT行业的研发上,对于每一项技术,研究人员都会制定一个发展的时间表,比如因特网和万维网。我们可以看到这两个例子中都有四条线,其中第一条显示出在大学的一个研发过程;第二条是在行业实验室中进行的过程;第三条是一个虚线,它是表示第一个产品在市场中出现的过程;第四条显示的是市场规模达到了10亿美元的过程。我们也看出,实际上一个想法诞生以后是花很长时间才能够成功的。
        思想的来源有两个,一个是大学,一个是产业的研发实验室,他们都为新产品提供想法,这种想法是可以相互交流的。技术分享是非常有趣的,一开始在60年代的时候,在麻省理工大学开发的一个项目,当时做了很多研究,而这个产业是在60年代末才出现,而在90年代左右就已经消失了,完全被另外的技术所替代。最近这个技术又重新出现,但它是以另外一种形式出现,就是客户服务计算的技术,这样在不同的客户端中可以分享技术。这显示出一个道理,一项技术可能慢慢地发展,后来被市场所淘汰,最后它又以另外一种技术的形式出现。还有风险分析等等这样的技术。

        需求是创新和设计的基础

        记 者:互联网、电子邮件和搜索引擎是非常成功的创新技术,它们的成功有什么特点?
        Lampson:互联网刚刚开始出现的时候并不是非常成功,花了很长时间,人们才发现互联网是一个很成功的技术。互联网的发明人也说,这个技术在一开始,他没有发现它的重要性,但后来幸运的是他能够发现,使他没有失去商业成功的机会。
        需要强调的一点,就是拥抱惊喜。不仅不要过于详细地做计划,而且还要吸引新的公司加入进来。搜索技术就是一个典型的例子。一开始,有人写了一个程序,应用于电子邮件。但是几年之后他重新写了这个软件,把它改成了语料库的编纂,可以从中搜索大型的英语词汇语料库。当时没有人知道这个项目到底可以用在什么地方。后来人们发现它可以用在网络的搜索上,就用在了Auto Vista这个技术上。一开始它并不是非常赚钱的项目,而是用于市场营销的工具。后来他们找到了一种方式,把这个技术应用在商业上,获得了很大的收益,这是一个很成功的案例。
        Google的例子比这个更让人震撼。Google有一个网页分级技术,这是一项很重要的技术。正是开发这项技术的人开始了Google的网页分级。但Google是一个商业革命,不仅是在搜索量上的突破,同时人们也知道怎么来进行定向的广告,这样可以带来很大的收入。现在Google已经是2000多亿美元市值的公司。这是我们事先所料想不到的事情。
        需求是创新和设计的基础,新的事情往往就需要新的公司,经济环境就让我们很容易开始去建新公司。人们如果失败,不要去惩罚他们,这一点非常重要。当你们成功地进行研究时候,你们也有很大的风险。如果要想成功,就必须承担很大的风险,只有20%的项目可能会最终成为产品。